Une ordonnance médicale est un document précieux, mais saviez-vous qu’elle n’est valable que pour une durée limitée ? En général, une ordonnance est valable 3 mois à compter de sa date d’émission. Passé ce délai, elle est considérée comme expirée, et vous ne pouvez plus utiliser cette ordonnance telle quelle pour obtenir vos médicaments.

Mais il existe des exceptions, notamment pour les traitements chroniques, où la situation est un peu différente. Voici tout ce qu’il faut savoir pour éviter les ruptures de traitement et mieux comprendre le rôle clé de votre pharmacien.

Combien de temps votre ordonnance reste-t-elle valable ?

Cette mesure concerne en particulier les patients atteints de maladies chroniques, comme le diabète, l’hypertension, ou l’asthme.

Que fait votre pharmacien si l’ordonnance est expirée ?

En cas d’ordonnance expirée, le pharmacien ne peut normalement pas délivrer vos médicaments. Mais face à des traitements indispensables et chroniques, il existe quelques possibilités :

Un conseil pratique pour les patients diabétiques (et tous les autres !)

Pour éviter d’attendre en pharmacie ou de devoir courir chez le médecin en urgence, pensez à envoyer votre ordonnance directement via l’application My Espace Diabète. Une simple photo suffit, et vous pouvez ainsi anticiper le renouvellement de vos médicaments en toute tranquillité.

Le diabète de type 2 ne se limite pas à la gestion de la glycémie : il impacte aussi la peau, notamment chez près d’un tiers des patients qui développent des troubles cutanés. En tant que pharmacien, vous êtes un interlocuteur clé pour prévenir et soulager ces complications souvent sous-estimées.

Pourquoi la peau des diabétiques est-elle fragile ?

Une glycémie mal contrôlée affecte les petits vaisseaux sanguins et les nerfs, réduisant l’hydratation naturelle et la protection de la peau. Cela provoque sécheresse, démangeaisons, infections fréquentes et plaies qui cicatrisent difficilement, particulièrement au niveau des pieds. Ces signes doivent alerter car ils augmentent le risque d’ulcères, potentiellement graves.

Votre rôle en pharmacie : proposer des solutions douces et efficaces

Vous disposez en officine d’une gamme de produits spécialement formulés pour les peaux fragilisées par le diabète :

Pour les patients présentant des irritations ou petites lésions, orientez-les vers des soins antibactériens doux et insistez sur la nécessité d’une consultation médicale en cas de plaies persistantes.


Conseillez à vos patients de vérifier quotidiennement l’état de leur peau, en particulier les pieds, pour détecter rapidement toute anomalie. Rappelez-leur également que ces soins doivent s’accompagner d’une bonne gestion globale du diabète (alimentation équilibrée, activité physique, suivi médical régulier).

En valorisant ces conseils et produits en officine, vous jouez un rôle préventif essentiel et développez une relation de confiance avec vos patients diabétiques, tout en augmentant la pertinence et la vente de vos gammes dermo-cosmétiques spécialisées.

Withings poursuit son innovation dans les montres connectées haut de gamme avec la ScanWatch Nova, une montre qui allie technologie avancée et design élégant. Pensée pour accompagner votre quotidien tout en surveillant votre santé, la ScanWatch Nova se décline en deux modèles distincts, chacun répondant à un style de vie différent.

Un modèle sport pour les amateurs d’activité dynamique

Le premier modèle de la ScanWatch Nova adopte un look sportif et moderne. Cette version est idéale pour les utilisateurs actifs qui souhaitent suivre leur activité physique, leur fréquence cardiaque, et bénéficier de fonctions médicales avancées telles que l’électrocardiogramme (ECG) et la mesure de la saturation en oxygène (SpO2).

La couronne en céramique et le bracelet en acier garantissent confort et résistance, même lors des séances de sport les plus intenses. Cette version sportive intègre également un suivi précis du sommeil, des exercices respiratoires et des alertes en cas de rythme cardiaque irrégulier.

Un modèle chic, parfait pour le bureau et les soirées

Pour ceux qui préfèrent un style plus élégant, Withings propose la ScanWatch Nova Brilliant au design chic et raffiné. Ce modèle mise sur un boîtier en acier inoxydable finition titane ou or, offrant une allure classique et sophistiquée qui s’accorde parfaitement à un costume ou une tenue de soirée. Sans sacrifier la technologie, cette version intègre les mêmes fonctions avancées de santé et bien-être que le modèle sport, mais avec une esthétique plus discrète et haut de gamme. Elle séduit les utilisateurs soucieux de leur image tout en désirant une montre connectée fiable et précise.

L’état d’usure des semelles extérieures des chaussures de vos clients est souvent un signe révélateur de leur posture et de leur équilibre biomécanique. Une usure inégale, qu’elle soit localisée à l’intérieur, à l’extérieur, à l’avant ou à l’arrière de la chaussure, peut traduire des déséquilibres comme une pronation excessive (pied qui s’affaisse vers l’intérieur) ou une supination (pied qui bascule vers l’extérieur). Ces déséquilibres modifient la façon dont le pied supporte le poids du corps et peuvent entraîner à moyen ou long terme des douleurs aux pieds, aux genoux, voire au dos.

En tant que pharmacien, vous êtes en première ligne pour détecter ces signes simplement en observant l’usure des semelles lors des échanges avec vos clients. Cette observation vous permet d’identifier ceux qui pourraient bénéficier d’un suivi plus précis.

C’est précisément à ce stade que la plateforme Vistapod devient un outil précieux. Elle vous offre la possibilité de réaliser un bilan de podométrie précis en officine. Grâce à un capteur performant et à une interface intuitive, Vistapod mesure la répartition des appuis plantaires avec précision. Ce bilan complet vous aide à mieux comprendre les déséquilibres posturaux de vos clients, à confirmer vos premières observations et à proposer des solutions adaptées.

Le niveau d’usure des semelles est un excellent point de départ pour engager un dialogue de santé avec vos clients. En combinant cette observation à un bilan de podométrie réalisé via Vistapod, vous offrez un service complet, professionnel et innovant qui valorise votre rôle clé dans le parcours de soins.

Le choix d’un lecteur de glycémie est souvent un casse-tête pour les patients diabétiques. Pourtant, c’est un outil essentiel de leur quotidien. En tant que pharmacien, vous avez un rôle clé à jouer pour les aider à y voir clair. Leur glycémie varie au cours de la journée : alimentation, activité physique, stress, traitements… autant de facteurs qui influencent leur taux de sucre dans le sang. Le glucomètre doit donc être fiable, simple et adapté à leurs habitudes et capacités.

Quels critères prendre en compte pour les conseiller ?

Type de lecteur :

Facilité d’utilisation :

Affichage et confort de lecture :

Proposer un essai en officine !

Invitez vos patients à tester plusieurs modèles avant de se décider. Un rendez-vous rapide, un accompagnement humain… et une vraie valeur ajoutée de l’officine !

Avec l’application My Espace Diabète, vous pouvez même planifier ces démonstrations pour leur offrir un conseil personnalisé, au calme et sans stress.


Le bon glucomètre, c’est celui que votre patient utilisera régulièrement et sereinement. À vous de l’aider à trouver le bon modèle, en fonction de son âge, sa vue, sa motricité et son quotidien.

Dans le cadre d’un suivi de poids (diabète, insuffisance cardiaque, rééquilibrage alimentaire…), une balance, aussi performante soit-elle, ne donne des résultats fiables que si elle est bien utilisée. Voici les conseils clés à transmettre à vos patients pour des mesures plus justes… et plus utiles.

Une bonne répartition du poids

Pour une mesure fiable, il est essentiel que le poids soit uniformément réparti sur la balance.
Recommandez à vos patients de :

Les balances connectées (comme celles de la marque Withings) peuvent même afficher des messages ou des repères visuels pour aider à bien se positionner.

Le bon moment pour se peser

Le poids peut varier au cours d’une même journée. Pour mieux suivre l’évolution, recommandez à vos patients de :

L’essentiel n’est pas le chiffre ponctuel, mais la courbe dans le temps.

L’effet (surprenant) de la gravité

C’est peu connu, mais la gravité varie légèrement selon les régions du globe. Cela peut influencer le poids affiché, jusqu’à 1,3 kg de différence ! Certaines balances connectées haut de gamme compensent cet effet pour fournir une mesure plus précise, quel que soit l’endroit où l’on se trouve.

Pourquoi recommander une balance connectée ?

Au-delà du poids, les balances connectées peuvent mesurer :

La synchronisation avec une application permet au patient de garder un œil sur ses données et de les partager facilement avec vous ou son médecin. Un outil simple qui peut renforcer l’observance et le lien thérapeutique.

Bien se peser, c’est déjà bien se soigner. En tant que pharmacien, vous avez un rôle clé à jouer dans l’accompagnement de vos patients chroniques ou en démarche de santé. N’hésitez pas à leur proposer un point conseil autour de l’usage de leur balance.

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